週刊長野 情報ルーム25面

Posted by ひっきー. at 2011年10月15日14:52 | ひとこと
株式会社オリエンタルランド
初の生え抜き社長として話題を集めた
福島祥郎氏が長野にいらっしゃいます。

3月11日、東日本大震災の発生によって、
ディズニーリゾートでは2万人の来場者が帰宅困難となり、
園内で夜を越すことを余儀なくされた。
多くのキャストもその場に残り、食料や防寒用の衣料品を
笑顔で配って歩いた。

この行動は
規則よりも理念で導く
現場の力を最大限に発揮する会社としても話題を集めた。

そんな
「自分で考える組織」オリエンタルランド。

日本人としての和の心。
忘れてはならない人への思い。

本日、週刊長野25面「情報ルーム」にも告知されていますface02



ご来場お待ちしておりますicon12



世界2800万人が熱狂

Posted by ひっきー. at 2011年10月10日21:34 | 女性の魅力
劇団四季ミュージカル「WICKED」

名古屋に行く機会があって、せっかくだから
ネットでチケット予約して行ってきた。

「キャッツ」を10代の時に名古屋で観たから
今回もキャッツやってればいいなと思ってたんだけど、
「WICKED」の大ヒット超大作というキャッチにそそられた。

名古屋での予定の合間の時間を使って行ったから
ひとりだったけど、
この感覚はミュージカルが好きな人なら
おそらく分かってもらえるだろうなぁという感じかなぁ。

女性2人がメインで進む舞台。
登場するのはもっとたくさんいるけど、
素晴らしい歌唱力に演技力に体力。

久しぶりに、身体全体が感動に震えた。
劇団四季では初めて観たミュージカルだったけど
よかったicon12

・・・キャッツも観たくなった。横浜、観に行こうかな。


ディズニーリゾート97%がリピーター

Posted by ひっきー. at 2011年10月09日20:22 | ひとこと
去る9月28日(水)丸の内ホテル東京において
株式会社オリエンタルランド特別顧問福島祥郎氏と
NPO法人江戸しぐさ理事長越川禮子氏とお会いした。

とても緊張してご挨拶をきちんとしたかどうかも
さだかではなかったicon10

11月13日(日)にセミナーを行うためお打ち合わせをさせていただいた。

福島様はとても穏やかで、時折見せる笑顔がとても無邪気な印象だった。

ディズニーリゾートといえば約2万人がアルバイト。
だけど、経営理念を共有し、現場の力を最大限に発揮する会社。

年間訪問者数は2,500万人以上97%はリピーター。

接客マニュアルは存在しない。
一体どのようにして高品質なサービスを維持しているのだろう。

その秘訣が11月13日(日)無料でお聴きいただけます。

セミナー詳細は下記URLチラシをご覧ください。
また、お申し込みはチラシをダウンロードしていただき、
FAXでお申し込みくださいますようよろしくお願い申し上げます。

http://www.nagano-jc.jp/11data/web/koukaidata/phpCuzmcO.pdf


こちらをご覧くださいface02







ディズニーリゾートのおもてなし

Posted by ひっきー. at 2011年09月25日10:32 | ひとこと
「人との運命的な出会いや、多くの人々の力が結集されて、
今の東京ディズニーリゾートがあるのです。」

現、株式会社オリエンタルランド特別顧問の福島祥郎氏。

70年代に米国ディズニー社との誘致交渉がまとまり、9ヶ月間の米国研修を経験する。
「ここで高品質なサービスや、もてなし、思いやりなど五感を働かせた
ウォルト・ディズニー精神に触れて自分が変わってきたという実感を持てました。」

そんな、福島祥郎氏が長野にいらっしゃいます。

江戸しぐさ」から学ぶホスピタリティ~和の心が魔法を生む~

福島祥郎氏がご講演される機会は本当に稀でございます。



【お問い合わせ先】
    社団法人長野青年会議所 恵愛実践委員会 宮本 光
    E-mail keiai_seminar@yahoo.co.jp

【参加申込方法】
    チラシ裏面申込書に
    「お申込者名」「ご連絡先」「ご住所」「メールアドレス」を
    ご記入の上FAXにてお申込ください。
    
    FAX 026-228-3278
            
※チラシ設置場所
・長野市生涯学習センター様(トイーゴ3階)
・長野市市民公益活動センター様(もんぜんぷら座3階 ぷらっと)
・財団法人ながの観光コンベンションビューロー様
・長野商工会議所様
・長野青年会議所

※チラシが手に入らない場合お問い合わせください。
または、下記URLからチラシのダウンロードを
お願いします。

http://www.nagano-jc.jp/11data/web/koukaidata/phpCuzmcO.pdf




めちゃめちゃキレイ。

Posted by ひっきー. at 2011年09月24日23:50 | 女性の魅力
「めちゃめちゃキレイですね。」
感想を言ってくれたのは30代男性。
セミナーを行った直後のこと。

何がキレイって「立ち姿」。

立ち居振る舞いに関するセミナーで、
姿勢の保ち方、お辞儀の仕方を重点的にじっくり行った。

「見せる」というより「魅せる」という意識を高めて。

マナーは「今更、こんなこと」と思って臨むと全く身につかない。
自分自身を見つめ直す意味で、また、改めて学ぼうと思わない限り
‘形’だけで‘心’がこもらない。